Envio

Processamos pedidos durante nossos dias úteis, que são de segunda a sexta-feira. Após a confirmação, seu pedido será preparado para envio dentro de 1 a 2 dias úteis. Esteja ciente de que os envios não são realizados nos finais de semana ou feriados. Se você fizer uma compra em um final de semana ou feriado, ela será enviada no dia útil seguinte.

Tempos de envio:

Destino Prazo de entrega Custo
Estados Unidos, Canadá, México 5 a 8 dias úteis Livre
Reino Unido, Área do Euro 5 a 8 dias úteis Livre
Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita 4 a 7 dias úteis Livre
Coreia do Sul, Hong Kong, Taiwan, Singapura, Malásia 4 a 7 dias úteis Livre
Austrália, Nova Zelândia 6 a 9 dias úteis Livre
Outros países 7 a 11 dias úteis Livre


Como posso rastrear meu pacote?

Para rastrear seu pacote, visite https://hmnwatch.com/apps/tracking e forneça as informações necessárias para visualizar o status do seu pacote. Assim que seu pedido estiver preparado para envio, você receberá um e-mail de confirmação contendo as informações de rastreamento relevantes. Utilize esses detalhes de rastreamento para monitorar o andamento do seu pedido. Se você não encontrar nosso e-mail de confirmação em sua caixa de entrada, verifique sua pasta de spam.

Meu pacote não chegou dentro do prazo estimado, o que devo fazer?

Estamos dedicados a ajudar você. Para obter assistência, entre em contato conosco através de support@hmnwatch.com e responderemos imediatamente à sua preocupação.

Observação:

As datas de entrega fornecidas são estimativas derivadas da data de envio. Considere o tempo de trânsito ao avaliar essas estimativas. Ocasionalmente, as entregas podem sofrer atrasos devido a fatores como endereços de entrega incorretos, condições climáticas adversas, processos rigorosos de desembaraço aduaneiro ou outras circunstâncias imprevistas.