配送

ご注文は月曜日から金曜日までの営業日に処理されます。ご注文の確認後、1～2営業日以内に発送の準備が整います。週末や祝日は発送されませんのでご了承ください。週末や祝日にご購入いただいた場合は、翌営業日に発送されます。

配送時間:

行き先	輸送時間	料金
アメリカ、カナダ、メキシコ	5～8営業日	無料
英国、ユーロ圏	5～8営業日	無料
アラブ首長国連邦、サウジアラビア	4～7営業日	無料
韓国、香港、台湾、シンガポール、マレーシア	4～7営業日	無料
オーストラリア、ニュージーランド	6～9営業日	無料
他の国々	7～11営業日	無料

荷物を追跡するにはどうすればいいですか?

荷物を追跡するには、 https://hmnwatch.com/apps/trackingにアクセスし、荷物のステータスを表示するために必要な情報を入力してください。ご注文の発送準備が整うと、関連する追跡情報を含む確認メールが届きます。これらの追跡詳細を使用して、ご注文の進行状況を監視してください。受信トレイに確認メールが見つからない場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。

荷物が予想時間内に届きません。どうすればいいですか?

私たちはあなたのお役に立てるよう全力を尽くします。サポートが必要な場合は、 support@hmnwatch.comまでご連絡ください。すぐに対応させていただきます。

注記：

記載されている配達日は、発送日から算出された推定日です。推定日を評価する際には、輸送時間を考慮してください。配送先住所の誤り、悪天候、厳格な通関手続き、その他の予期しない状況などの要因により、配達が遅れる場合があります。