Expédition

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Délais d'expédition :

Destination Temps d'expédition Coût
États-Unis, Canada, Mexique 5-8 jours ouvrables Gratuit
Royaume-Uni, zone euro 5-8 jours ouvrables Gratuit
Émirats arabes unis, Arabie Saoudite 4-7 jours ouvrables Gratuit
Corée du Sud, Hong Kong, Taiwan, Singapour, Malaisie 4-7 jours ouvrables Gratuit
Australie, Nouvelle-Zélande 6-9 jours ouvrables Gratuit
Autres pays 7-11 jours ouvrables Gratuit


Comment puis-je suivre mon colis ?

Pour suivre votre colis, veuillez visiter https://hmnwatch.com/apps/tracking et fournir les informations nécessaires pour afficher l'état de votre colis. Une fois votre commande préparée pour l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi pertinentes. Utilisez ces détails de suivi pour suivre la progression de votre commande. Si vous ne trouvez pas notre e-mail de confirmation dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier spam.

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